AGI（通用人工智能）爆发前夜，阿里再一次重兵出击。
3月16日，阿里巴巴宣布正式成立Alibaba Token Hub（ATH）事业群，建立以“创造Token（词元）、输送Token、应用Token”为核心目标的新组织，由阿里巴巴CEO（首席执行官）吴泳铭直接负责。
《每日经济新闻》记者了解到，这是阿里巴巴面向AI Agent（人工智能体）时代的一次重要组织调整，以Token Hub为核心主线，强化AI业务战略协同，全面推进阿里AI战略落地。
据了解，Alibaba Token Hub包括通义实验室、MaaS业务线、千问事业部、悟空事业部及AI创新事业部，覆盖从基础模型研发、模型服务平台到个人与企业端AI应用的完整布局。其中，悟空事业部首次出现在公众视野，定位为“B端AI原生工作平台，将模型能力深度融入企业工作流”。这也意味着，除C端（面向消费者）AI应用千问App之外，阿里巴巴还将重点发力B端（面向企业）AI应用市场。
当前，正处于AI Agent走向规模化落地的爆发期，互联网大厂加速发力AI商业化，行业竞争格局瞬息万变。
近日，千问核心负责人林俊旸卸任一度引发广泛关注。3月5日，吴泳铭在内部邮件中回应了林俊旸离职一事。他表示，技术发展不进则退，发展基础大模型是面向未来的关键战略，将在继续坚持开源模型策略的同时，持续加大对人工智能领域的研发投入，加大吸纳优秀人才的力度。
事实上，阿里已在C端AI应用千问App上投入重金。2月初，千问App宣布投入30亿元启动“春节请客计划”，以免单形式请全国人民在春节期间吃喝玩乐，完成了一场浩浩荡荡的“拉新实验”，一度创下订单量超1.2亿次的纪录。不过，截至3月16日19:00，豆包依旧位居App Store免费App排行榜首位，千问App仅位列第9位。
就千问免单活动的效果，千问C端事业群总裁吴嘉此前在接受采访时表示，按照技术的发展，未来AI是不是流量入口，或者是不是还有流量入口这个形态，现在谁都说不好，“但让AI真正融入用户的日常工作和生活，这个方向我们不会变”。
基于当前的行业竞争格局，从阿里成立新事业群的这一动作或可看出其下一步的发力方向。
进入2026年以来，OpenClaw开源AI智能体热潮持续升温，如今已成为互联网等厂商的必争之地，多家企业接连发布新产品与功能更新。3月13日，据阿里云公众号消息，其推出了基于OpenClaw的“一键养虾”平台——JVS Claw，消费者无需掌握任何代码知识，在手机上简单操作三步，就能拥有即开即用、智能进化、安全可控的AI智能体“龙虾”。
图片来源：阿里云公众号
记者注意到，当前众多新上线的AI智能体已不再局限于对话交互，而是具备全流程工作处理、系统级自动执行、跨应用协同的真实生产力。在此大背景下，阿里加码布局B端AI赛道实属顺势而为，或将推动AI战略和钉钉等业务走向深度协同。
值得一提的是，在16日发出的内部信中，吴泳铭表示，大量数字化工作将由数以百亿计的AI Agent来支撑，而这些AI Agent将由模型产生的Token支撑运行，成为人类与数字世界交互的主要载体。根据千问App的表述，Token不仅仅是AI处理文本的单位，更是AI商业化的核心基石。可以说，Token将AI的能力从一种模糊的技术，变成了可以被精确度量、交易和管理的商品。
种种迹象表明，当下的这场AI大战，已经跳出单一产品的较量，正在升级为模型技术、组织协同、生态闭环与场景落地的全方位决战。
以下为内部信全文——
各位阿里人：
当下正处于AGI爆发前夜。大量数字化工作将由数以百亿计的AI Agent来支撑，而这些AI Agent将由模型产生的Token支撑运行，成为人类与数字世界交互的主要载体。
面向这一历史性机遇，集团决定正式成立Alibaba Token Hub（ATH）事业群，建立以“创造Token、输送Token、应用Token”为核心目标的新组织。
Alibaba Token Hub事业群由我直接负责，强化各AI业务战略协同，以AI重塑工作方式，保持敏捷组织。具体业务包括：
通义实验室：创造领先的多模态模型，不断追求基础模型能力上限，为集团和业界提供最领先模型。
MaaS业务线：构建高效开放的模型服务平台和技术体系，支撑全行业AI生态。
千问事业部：打造最好的个人AI助手。
悟空事业部：打造B端AI原生工作平台，将模型能力深度融入企业工作流。
AI创新事业部：探索各类AI创新应用，快速验证新模式、新市场。
以上调整即日生效。一起全力以赴！
吴泳铭
2026年3月16日
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